3月28日,“法智助企”平台在“投资长泰”微信公众号上线运行,这标志着“投资长泰”开辟企业服务平台之后,又拓展了法律服务平台,进一步提升服务内涵。
今年新冠肺炎疫情期间,为满足企业的多元司法需求,助力优化营商环境,全力保障“产业发展项目建设攻坚年行动”,长泰区人民法院充分利用智慧法院建设成果,推出“法智助企”平台,最大限度降低疫情对企业生产经营、权益维护的影响。
3月26日下午,记者来到长泰区人民法院兴泰法庭,法官助理林阿惠正在对“法智助企”平台进行最后的调试。
“关注长泰经济开发区的‘投资长泰’微信公众号,就可以在‘走进园区’界面找到平台入口。”林阿惠说。
据林阿惠介绍,法智助企平台有三个特点:一是便利化。企业进入平台非常简便,与平台工作人员无需见面,就可实现“零距离”的实时法律服务,能够更好地满足疫情防控下企业的多元法律需求。二是专业化。法院以法官助理为主体成立服务营商环境团队,分设民商事、刑事、行政、执行小组,参与平台运行管理,回复企业法律咨询,凸显服务的专业水平。三是常态化。区法院将平台作为服务大局保障发展的重要举措,作为涉企案件集中审理模式的重要组成部分,实现常态化运行管理,在今后运行中不断加以总结完善提升。
“喂,您好!这样都能看到、听到吗?”
“图像和声音都很清晰!”
“好的,请您进行法律咨询,我们会耐心解答。”
企业家受邀体验“法智助企”一系列功能后深有感触。
安安(中国)有限公司副总裁朱国勤:
“长泰法院兴泰法庭设立这个可视化的服务平台,对企业来讲是很方便的,在法律咨询方面,我刚才也体验了一下,可以通过这个视频与法院工作人员直接交流,有一些企业方面的问题都可以在线上解决,尤其在疫情期间,可以说是雪中送炭。”
长泰区人民法院兴泰法庭庭长洪志荣:
“‘法智助企’平台主要有法律服务和社会治理两大功能。在法律服务方面,平台提供在线文字、语音、视频法律咨询解答、风险提示、创新保护、法治宣传、分流引导、诉调对接、诉讼服务等内容。通过与企业的交流互动,平台从中搜集、分析、研判可能存在的社会风险隐患,及时排查预防化解,努力将矛盾纠纷‘化于未发、止于未诉’。对企业反映的制约发展、影响稳定的共性问题,通过司法建议、大数据研究报告等方式,及时向党委、政府提供科学决策的信息服务,从而实现社会有效治理。”
长泰区人民法院院长蔡小兰:
“长泰区法院为深入贯彻习近平总书记‘法治是最好的营商环境’指示精神,更好服务保障‘产业发展项目建设攻坚年’活动,立足于当前疫情严峻复杂的形势,在长泰经济开发区的大力支持下,及时创建长泰区法智助企线上服务平台。我相信,法智助企平台的正式开通运行,将有利于更好地满足企业多元司法需求,有利于提升法治化营商环境建设水平,助推市域社会治理能力现代化,为奋力谱写建设现代化滨海城市长泰篇章贡献司法力量。”